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Modul · Termine

Termine planen

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Termine sind das, was du täglich machst — und Ordessa unterscheidet bewusst zwischen Probetermin, Hochzeitstag, Editorial-Shoot und Gala. Jeder Typ hat seinen eigenen Workflow.

Wo finde ich’s?

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In der Sidebar „Termine". Du siehst standardmäßig die Liste deiner kommenden Termine, oben kannst du zwischen Listenansicht, Wochen-Kalender und Monatskalender wechseln. Daneben gibt es Filter-Pillen — „Kommend", „Nächste 14 Tage", „Vergangen", „Anfragen" und „Alle".

Terminliste mit Filter-Pillen Die fünfte Pille „Anfragen" zeigt dir Buchungs-Wünsche von deiner Profilseite — siehe unten.

Termintypen

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Ordessa kennt acht Termintypen, jeder mit eigener Farbe und Bedeutung:

Schritt für Schritt — einen Termin anlegen

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  1. Oben rechts auf „+ Neu" klicken. Wenn du gerade in einer Kundenakte bist, ist die Kundin vorausgewählt.
  2. Termintyp wählen — der bestimmt Farbe, Bedeutung und (bei Bridal-Day) den Look-Diff-Workflow.
  3. Titel kurz und sprechend — „Probetermin Anna Hartmann" reicht.
  4. Kundin verknüpfen (kann leer bleiben bei privaten Terminen).
  5. Datum + Uhrzeit + Dauer — 120 Minuten ist der Default.
  6. Ort — „Atelier", „Kunde zu Hause", oder eine konkrete Adresse. Bei Anschrift wird die Kilometerpauschale automatisch ausgerechnet (siehe Tipp unten).
  7. Stundensatz wählen — Ordessa schlägt deinen Default vor.
  8. Service-Items ziehen — Pakete und Einzelposten aus deinen Einstellungen, die später automatisch in die Rechnung übernommen werden.

Formular „Neuer Termin" Service-Items, Stundensatz und Kilometer werden später beim Rechnungs-Schritt direkt übernommen.

Probetermin → Hochzeit verknüpfen

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Bei Brautterminen ist die Verknüpfung das Killer-Feature: leg den Probetermin an, dann den Hochzeitstag und wähle dort unter „Bezugnehmend auf" den Probetermin. Ergebnis:

Mehr dazu im Look-Artikel: Look-Akte führen.

Status eines Termins

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Termine haben einen Status, der den Workflow zeigt:

Status kannst du jederzeit manuell ändern (oben rechts in der Detail-Ansicht).

Anfragen aus der Profilseite

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Wenn du den Wunschnamen aktiviert hast, können dich Interessenten direkt anfragen. Solche Anfragen erscheinen:

Anfrage bestätigen

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  1. Anfrage öffnen — du siehst Name, E-Mail, Wunschdatum, Nachricht
  2. „Bestätigen" drücken — du kannst entweder eine bestehende Kundin auswählen oder eine neue anlegen lassen
  3. Datum finalisieren — die Kundin hatte einen Wunsch, du legst den echten Slot fest
  4. Bestätigung senden — Ordessa schickt der anfragenden Person eine Mail mit dem finalen Termin

Anfrage ablehnen

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Wenn’s nicht passt: „Ablehnen" mit optionaler Begründung. Die Anfrage geht auf Status „Abgesagt", und die Person bekommt (auf Wunsch) eine freundliche Mail.

Hub-Zugang für externe Beteiligte

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Brauchst du, wenn an einem Termin mehr Personen mitspielen — Braut, Fotograf, Model, Maid of Honor. Über den Hub-Zugang bekommt jede beteiligte Person einen Magic-Link, mit dem sie ohne eigenes Konto:

So legst du Beteiligte an: In der Terminakte unter dem Tab „Beteiligte"„+ Hinzufügen". Du wählst Rolle (Braut, Fotograf, Model, Trauzeugin, …) und Sichtbarkeit (welche Looks darf die Person sehen?). Ordessa schickt einen personalisierten Magic-Link per Mail.

Tipp · Kilometerpauschale Wenn du in den Einstellungen einen Heim-Standort und einen Pauschalsatz hinterlegt hast, rechnet Ordessa beim Termin-Anlegen automatisch die Strecke aus und schlägt eine Position für die Rechnung vor. Spart Tipparbeit und Streit.